Kokybės vadybos plano šablonas & Pavyzdinis projekto pavyzdys

Kas yra kokybės vadybos planas?

Kokybės vadybos planas yra gerai apibrėžtas dokumentų ir informacijos rinkinys, skirtas efektyviai valdyti kokybę visame programinės įrangos kūrimo projekte, pradedant planavimu ir baigiant programinės įrangos diegimu. Pagrindinis kokybės vadybos plano tikslas yra užtikrinti, kad projekto rezultatai būtų tinkamos kokybės ir atitiktų programinės įrangos reikalavimus.

Atsisiųskite žemiau pateiktą kokybės valdymo plano šabloną

• 1 Kas yra kokybės valdymo planas (QMP)?
• 1.1 Šio kokybės vadybos plano tikslas
• 1.2 Kokybės vadybos plano komponentai
• 1.3 Kokybiška filosofija
• 1.4 Kokybės strategija
• 2 Projekto kokybės užtikrinimas
• 2.1 Metodikos ir standartai
• 2.2 Kokybės apžvalga
• 2.2.1 Projekto kokybės konsultantai
• 2.2.2 Projekto vertinimas ir peržiūra
• 2.2.3 Projekto apimties pokyčių valdymas
• 2.3 Rizikos vertinimas ir valdymas
• 2.4 Informacijos valdymas
• 2.4.1 Dokumentų valdymas
• 2.4.2 Įrašų tvarkymas
• 3 Išvesties kokybės kontrolė
• 3.1 Rezultatų peržiūros procedūros
• 3.2 Rezultatų priėmimo procedūros
• 4 priedai

1.1 Šio kokybės vadybos plano tikslas

Pagrindinis kokybės valdymo plano tikslas yra užtikrinti, kad projekto rezultatai būtų tinkamos kokybės ir tinkami tikslui. Kokybės užtikrinimas ir kokybės kontrolė yra neatsiejama projekto kokybės valdymo plano dalis.

1.2 Kokybės vadybos plano komponentai

Norėdami tai pasiekti, į kokybės valdymo planą įeina šie komponentai:

• Kokybės užtikrinimas - užtikrinti kokybiškus projektų valdymo procesus.
• Kokybės kontrolė - plėtojant kokybės rezultatus
• Kokybės gerinimas - peržiūrėkite taškus, kad, jei įmanoma, įvertintumėte ir pagerintumėte kokybę.

1.3 Kokybiška filosofija

Kokybės filosofija apibūdina bendruosius ketinimus ir požiūrį, kurį reikia taikyti siekiant išlaikyti kokybę.

Kokybės projekto filosofija apima:

• Projektų valdymo kokybės užtikrinimo standartai ir metodikos
• Veiksmingi gero valdymo ir atskaitomybės susitarimų palaikymo procesai;
• Asmenų, turinčių reikiamą dalyką ar techninę kompetenciją, indėlis, siekiant užtikrinti tikslui tinkamų rezultatų plėtrą.

1.4 Kokybės strategija

Projekto kokybės strategija apima:

• Kokybės klausimai, su kuriais susiduriama taikant projekto valdymo procesus
• Kokybės problemos, su kuriomis susiduriama kuriant rezultatus
• Atitinkami standartai, kurie turi būti taikomi
• Darbo plane numatytos veiklos, kurios turėtų būti vykdomos teisingai

2 Projekto kokybės užtikrinimas

Kokybė bus užtikrinta apibrėžiant atitinkamus kokybės projektų valdymo procesus.

2.1 Metodikos ir standartai

Reikėtų išlaikyti atitinkamas metodikas ir gaires šiems dalykams

• Turi būti laikomasi rizikos valdymo standartų
• Dokumentų tvarkymas, interneto leidyba, informacijos saugumas, privatumas ir kt.
• Atitinkami verslo srities standartai

Bet kokie šių standartų pakeitimai turi būti užregistruoti kaip „Project Issues Register“ klausimas.

2.2 Kokybės apžvalga

2.2.1 Projekto kokybės konsultantai

Kokybės konsultantų vaidmuo turėtų būti išsamiai paaiškintas atsižvelgiant į jų kompetencijos sritį. Projekto kokybės konsultantai taip pat prisideda prie oficialaus projekto vertinimo, pateikdami projekto veiklos apžvalgą.

2.2.2 Projekto vertinimas ir peržiūra

Šiame kokybės valdymo plano pavyzdyje turite apibrėžti:

• Peržiūrų, kurios gali būti atliekamos etapo pabaigoje arba kiekviename etape, laikas.
• Kiekvienos apžvalgos (-ų) temos
  • Projekto rezultatų apžvalga ir palyginimas su apibrėžtais projekto tiksliniais rezultatais
  • Metodikos, reikalingos rezultatams gauti, apžvalga
  • Mokymosi projekto taškai
  • Tobulėjimo sritis

2.2.3 Projekto apimties pokyčių valdymas

Valdant projekto pakeitimus, reikia:

• Galimų pokyčių planavimas atliekant tinkamą rizikos analizę
• Stebėti visų tipų galimas nenumatytas problemas
• Pasikartojančio požiūrio naudojimas norint pakeisti vieno projekto sritį
• Projekto apimties pokyčių atspindėjimas projekto verslo plane

Šiame projekto kokybės valdymo plano pavyzdyje turite nustatyti procesą, kuris padės valdyti projekto apimties pokyčius ir kaip tai atsispindės projekto verslo planavime.

2.3 Rizikos vertinimas ir valdymas

Rizikos valdymu siekiama užtikrinti, kad rizikos lygis būtų tinkamai valdomas. Tai apima išteklių paskirstymo lygį, laiką, išlaidas, kokybę ir tai, kaip įmonės savininkas turėtų tinkamai valdyti rezultatus, kad projektas būtų sėkmingai užbaigtas.

Čia turite dokumentuoti projekto požiūrį į rizikos vertinimą ir valdymą, kad nustatytumėte, kaip kokybės rizika atsispindės proceso metu.

2.4 Informacijos valdymas

2.4.1 Dokumentų valdymas

Šiame kokybės plano pavyzdyje turite paaiškinti, kokios peržiūros ir priėmimo procedūros bus taikomos valdant projekto verslo planą ir kitus pagrindinius dokumentus.

2.4.2 Įrašų tvarkymas

Šiame kokybės valdymo plano pavyzdyje turite paminėti atitinkamą vyriausybės politiką, teisės aktus ir taisykles, kurios gali lengvai paveikti tai, kaip turi būti tvarkomi projekto įrašai. Jame taip pat pateikiama išsami informacija apie visus protokolus, kurių reikia norint kreiptis dėl dokumentų tvarkymo, ir kaip turėtų būti tvarkoma visų oficialių dokumentų registracija.

3 Išvesties kokybės kontrolė

Projekto kokybės kontrolę galima lengvai atlikti apibrėžiant atitinkamus rezultatų kokybės kriterijus arba kokias charakteristikas reikėtų naudoti šiam tikslui.

Kokybės planavimas apima produkcijos kokybės kriterijų ir standartų, kurie bus naudojami nustatant jų priimtinumą ir „tinkamumą tikslui“, nustatymą. Šiame kokybės plano šablone galite apibrėžti, kas ar kokios grupės dalyvaus nurodant produkcijos kokybės kriterijus

Pagalbai gali būti naudojamos atitinkamos metodikos ir gairės. Tai apima technines specifikacijas ar kitus specifinius kriterijus. Kiekvienos produkcijos tinkamumą tikslui taip pat lemia įvairių pagrindinių suinteresuotųjų šalių poreikiai, lūkesčiai, reikalavimai ir „kritiniai sėkmės veiksniai“, pavyzdžiui:

• Verslo savininkas (-ai) - Verslo savininkai turi skirti lėšų projektui vystyti, kad būtų užtikrinta, jog rezultatai būtų tinkamai plėtojami.
• Patariamosios grupės: teikia konsultacijas ar techninę patirtį plėtojant produkciją ir užtikrinant kokybę
• Referentinė grupė: sudarykite forumą, kad suinteresuotosios šalys pasiektų sutarimą
• Darbo grupė (-ės) - susideda iš mažų specialistų darbo grupių, kurios siekia sukurti tiksliai apibrėžtą produkciją per konkretų laikotarpį.
• Konsultantai, kurie teikia patarimus dėl konkrečių rezultatų kūrimo.

3.1 Rezultatų peržiūros procedūros

Šiame kokybės valdymo plano pavyzdyje turite apibrėžti, kada ir kaip bus tikrinami ir peržiūrimi rezultatai.

Šiame projekto kokybės valdymo plano pavyzdžio skyriuje pateikiamas požiūrio į:

• Rezultatų testavimas ir peržiūra: Paprastai daroma prielaida, kad bandymai taikomi tik IT sistemoms, tačiau tai taip pat svarbu kitiems rezultatams, kuriuos gali tekti išbandyti, kad būtų užtikrinta, jog jie atitinka nustatytus funkcinius reikalavimus. Taip pat svarbu įforminti išvesties pokyčių valdymo procedūras, kurios bus naudojamos dokumentuojant pranešimus apie problemas ir jų šalinimą.
• Progresyvūs auditai ar vertinimai turi būti atliekami viso projekto metu. Šios peržiūros atliekamos palaipsniui, nes pasibaigus projektui neįmanoma užtikrinti kokybės.

Skyriuje taip pat turėtų būti:

• Technologiniai projekto aspektai.
• Projekto atitiktis vidaus ir išorės auditui
• Taip pat reikėtų paminėti formos patarimą, pageidautina su datomis, ir kam šis patarimas bus pateiktas.

Keisti valdiklį

Šiame kokybės valdymo plano pavyzdyje paminėkite procesą, kuris turėtų būti naudojamas pakeitimams, kuriuos reikia patvirtinti. Bet kokie išvesties specifikacijų pakeitimai turi būti kontroliuojami keičiant procesą, kuris turėtų apimti:

• Struktūruotas procesas, palengvinantis sistemos pakeitimą.
• Išsamus numatomo pakeitimo poveikio įvertinimas
• Leidimo atlikti pakeitimą metodas

3.2 Rezultatų priėmimo procedūros

Rezultatų priėmimas apima susijusių nuolatinių valdymo pareigų ir atskaitomybės prisiėmimą.

Šiame skyriuje turite apibrėžti:

• Procesai, kuriuos verslo savininkai taikys atlikdami galutinę rezultatų peržiūrą ir priėmimą pagal sutartus kriterijus.
• Oficialus susitarimas pateikiamas atitinkamuose dokumentuose, pavyzdžiui, perdavimo plane

Prieduose yra:

• Pakeisti užklausos / taisymo žurnalą
• Projekto sukurtos formos ir šablonai, kad būtų galima pateikti nuoseklią dokumentaciją
• Atitinkami veiklos dokumentai

Santrauka

• Kokybės vadybos planas yra gerai apibrėžtas dokumentų ir informacijos rinkinys, skirtas efektyviai valdyti kokybę visame programinės įrangos kūrimo projekte, pradedant planavimu ir baigiant programinės įrangos diegimu.
• Kokybės užtikrinimas ir kokybės kontrolė yra neatsiejama projekto kokybės valdymo plano dalis.
• Kokybės filosofija apibūdina bendruosius ketinimus ir požiūrį, kurį reikia taikyti siekiant išlaikyti kokybę.
• Kokybė bus užtikrinta apibrėžiant atitinkamus kokybės projektų valdymo procesus.
• Bet kurio kokybės konsultanto vaidmuo turėtų būti išsamiai paaiškintas atsižvelgiant į jų kompetencijos sritį.
• Kokybės planavimas apima produkcijos kokybės kriterijų ir standartų, kurie bus naudojami nustatant jų priimtinumą ir „tinkamumą tikslui“, nustatymą.
• Rezultatų priėmimas apima susijusių nuolatinių valdymo pareigų ir atskaitomybės prisiėmimą.

A priedas: Pakeitimo užklausos / ištaisymo žurnalas

Data	Rezultatas	Prašymas	Poveikis	Atsakingas pareigūnas	Leidimo data	Užbaigimo data	Komentarai

Atsisiųskite aukščiau pateiktą kokybės valdymo plano šabloną