Partnerio apdorojimo apžvalga
Verslo partneriai yra svarbūs verslo sandorio metu visais įmanomais verslo scenarijais. „SAP CRM“ pateikia išsamų sprendimą, kuriame galima sukonfigūruoti parametrus, kad išlaikytumėte verslo partnerį ir juos būtų galima naudoti verslo operacijose. Naudojant SAP CRM partnerių apdorojimą, galima nustatyti ypatybes, susijusias su įvairiais verslo partneriais, dalyvaujančiais verslo sandoryje.
- Naudojant partnerių apdorojimą galima kontroliuoti, kaip sistema veikia su verslo partneriais.
- Naudojant partnerio apdorojimą, konkretų verslo partnerį galima padaryti privalomu.
- Be to, sistema gali automatiškai nustatyti verslo partnerius, dalyvaujančius verslo sandoryje.
- Toliau pateikiamos partnerio apdorojimo funkcijos ir funkcijos:
Partnerio nustatymas yra procesas, naudojamas taip, kad sistema automatiškai surastų ir įtrauktų verslo sandoryje dalyvaujančius partnerius. Taigi, naudojant įvairius informacijos šaltinius, partnerio nustatymo procedūra suranda skirtingus verslo sandoryje dalyvaujančius partnerius. Verslo partnerio pagrindiniai duomenys ir organizacijos duomenys yra du svarbiausi informacijos šaltiniai.
Verslo operacijų apdorojimo metu verslo partnerio apdorojimą kontroliuoja partnerio nustatymas. Naudodami partnerių apdorojimą galite apibrėžti partnerius CRM sistemoje pagal savo įmonės terminologiją. Taip pat galite nurodyti, kaip tiksliai partneriai yra tvarkomi verslo operacijose. Partnerio apdorojimas leidžia nustatyti, kaip keičiamasi partnerio apdorojimo duomenimis tarp SAP CRM ir SAP ERP.
- Tai gali būti sukonfigūruota kaip „Partner“ apdorojimo konfigūracijos „Application“ dalis:
- Privalomas partneris
- Automatinė partnerių paieška. Žr. Toliau pateiktą pavyzdį -
- Rankiniu būdu keičiamas / alternatyvus
- Partnerio nustatymas taip pat prekės lygiu
- Partnerį galima nustatyti tiek antraštės, tiek elemento lygiu.
- Partnerio nustatymas taip pat kontroliuoja:
- Partneriai, kurie turi būti įtraukti į verslo sandorį.
- Jei partneriai nustatomi automatiškai.
- Partneriai keičiami rankiniu būdu.
Tinkinimas partnerio apdorojimui
Partnerio apdorojimas sukonfigūruotas SAP CRM tinkinimo srityje. SAP diegimo vadovas? Ryšių su klientais valdymas? Pagrindinės funkcijos? Partnerio apdorojimas
Tada partnerio apdorojimo partnerio nustatymo procedūra priskiriama verslo operacijos tipui, apibrėžtam pritaikant. Partnerio nustatymo procedūra priskiriama profilių skyriuje SAP CRM verslo operacijos tipo apibrėžime.
Toliau pateikiama partnerio nustatymo procedūros priskyrimas „Standartinio užsakymo“ (TA) verslo operacijų tipui pritaikant SAP CRM:
Toliau pateikiami partnerių apdorojimo elementai, apibrėžti kartu su verslo operacijomis ir verslo partneriais:
Partnerio funkcijų kategorija
- Tai yra atsakomybės klasifikacija ir naudojama apdorojant partnerius kaip sistemos raktas, siekiant nustatyti partnerio funkciją ir verslo partnerius, kurie prisiima šias pareigas.
- Partnerio funkcijų kategorijos yra iš anksto apibrėžtos SAP CRM sistemoje ir jos negalima sukurti ar pakeisti.
- Kartais partnerio funkcija ir kategorija, kuriai ji priskiriama, turi tą patį pavadinimą, tačiau taip nėra visada ir jie gali turėti skirtingus pavadinimus.
- Partnerio funkcijų kategorijos dažnai atitinka verslo partnerių santykių kategorijas.
Partnerio funkcija
- Asmenys, su kuriais dirbate, aprašomi naudojant partnerio funkcijas.
- Tai yra SAP CRM konfigūracija, kurią galite naudoti apibūdindami partnerius, kuriuos naudojate savo organizacijoje.
- Partnerio funkcijas galima laisvai pavadinti pagal jūsų organizaciją.
- Verslo partnerio santykių kategorija gali būti priskirta apibrėžus partnerio funkciją.
- Toliau pateikiamas kelių SAP standartinių (iš anksto nustatytų) partnerių funkcijų iš SAP CRM tinkinimo pavyzdys:
- Partnerio nustatymo procedūra turi būti priskirta operacijos tipui ir daiktų kategorijai.
Partnerio nustatymo procedūra
- Partnerio nustatymo procedūra apibrėžia sistemos elgesį su verslo partneriais apdorojant partnerį.
- Šis partnerio nustatymo procedūros pavyzdys rodo keletą užduočių, kurias jis gali atlikti:
Partnerio nustatymo procedūra yra partnerio funkcijų ir prieigos sekų derinimas ir joje yra papildomos informacijos.
Prieigos seka
- Joje aprašoma paieškos strategija, siekiant nustatyti duomenų šaltinius, kuriuos sistema naudoja partneriui nustatyti. Jame taip pat pateikiama šaltinių naudojimo tvarka.
- Prieigos seka veikia kaip paieškos strategija.
- Apibrėžta pateikti duomenų šaltinius verslo partnerių paieškai
- Taip pat apibrėžiama tvarka, kuria sistema tikrina apibrėžtus šaltinius apdorojant partnerį.
- Kiekvienai partnerio funkcijai, apibrėžtai partnerio nustatymo procedūroje, gali būti priskirta prieigos seka. Prieigos sekos naudojimo apdorojant verslo partnerį pavyzdys:
Jei partnerio nustatymo procedūroje nėra nustatyta partnerio funkcijos prieigos seka, galite įvesti partnerį rankiniu būdu.
SAP CRM partnerio apdorojimo ir reikiamų parametrų SAP CRM tinkinimo santrauka:
Šis paveikslėlis rodo, kad verslo operacijos apibrėžimui priskiriama partnerio nustatymo procedūra. Partnerio nustatymo procedūra susideda iš partnerio funkcijų ir jų savybių, pavyzdžiui, prieigos sekos. „Access Sequence“ yra paieškos strategija, skirta nustatyti susijusį verslo partnerį.
